申请条件：
1、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人；
2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁；
3、 申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。

申请需提交材料：
1、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；
2、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）；
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）。

申请方式：
1.电话服务
监护人可以通过来专线电话来咨询，正常工作日内10时—17时，专线：029-87628355
2.网络接待
监护人可以通过客服QQ进行视频接待，咨询QQ：130400788，与客服沟通了解申请步骤
3.传真服务
监护人可以通过传真发送相关信息，进行申请，传真24小时受理，传真号码：029-87628355。
4.接待服务
监护人可以直接上门进行申请，接待服务受理时间为周一至周五（8:30—17:30）（此外国家法定假期不在接待日内）
接待地址：陕西省西安市莲湖区西关正街89号悦泰利贞大厦903 乐透大赢家客服中心。

其他要求：
1.申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；
2.申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，我司将保留进一步追究法律责任的权利。